Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Rücksendungen
1. Gesetzliche Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
CardLegends GmbH
Gutenbergstraße 9
76437 Rastatt
Deutschland
Telefon: +49 173 7353253
E-Mail: info@cardlegends.de
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben. Der Eingang einer über diese Funktion abgegebenen Widerrufserklärung wird Ihnen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bestätigt.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
CardLegends GmbH
Gutenbergstraße 9
76437 Rastatt
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
2. Rücksendung von TCG-Produkten
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht grundsätzlich auch bei Trading Card Games, Sammelkarten und versiegelten Sammlerprodukten.
Dies betrifft insbesondere:
-
Boosterpacks
-
Boosterboxen und Displays
-
Elite Trainer Boxen
-
Cases
-
Premium Collections
-
Special Collections
-
Einzelkarten
-
Graded Cards (PSA, BGS, CGC und andere)
-
TCG-Zubehör
-
Sonstige Sammelprodukte
Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts setzt grundsätzlich nicht voraus, dass die Ware ungeöffnet oder in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Der Verbraucher darf die Ware prüfen, soweit dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
3. Geöffnete und entsiegelte Produkte
Das Öffnen eines TCG-Produkts oder das Entfernen einer Versiegelung führt nicht automatisch zum Verlust des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Allerdings kann das Öffnen oder Entsiegeln von Boosterpacks, Displays, Cases oder sonstigen versiegelten Sammelprodukten deren Marktwert und Wiederverkaufswert erheblich verändern.
Entsteht durch einen Umgang mit der Ware, der über die erforderliche Prüfung hinausgeht, ein Wertverlust, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz verlangt werden.
Ob und in welcher Höhe ein Wertersatzanspruch besteht, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des jeweiligen Einzelfalls.
Ein pauschaler Ausschluss des Widerrufsrechts allein aufgrund einer geöffneten Verpackung erfolgt nicht.
4. Einzelkarten
Einzelkarten dürfen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts vorsichtig geprüft und in Augenschein genommen werden.
Wir bitten darum, die Karten sorgfältig zu behandeln und Beschädigungen zu vermeiden.
Insbesondere sollten Karten nicht:
-
Geknickt oder gebogen werden
-
Zerkratzt oder verschmutzt werden
-
Feuchtigkeit ausgesetzt werden
-
Durch unsachgemäße Handhabung beschädigt werden
Ein Wertverlust, der durch eine über die notwendige Prüfung hinausgehende Handhabung verursacht wird, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu einem Wertersatzanspruch führen.
5. Graded Cards
Bei professionell bewerteten Sammelkarten, beispielsweise von PSA, BGS oder CGC, ist zwischen dem Zustand der Karte und dem Zustand der schützenden Grading-Hülle (Slab) zu unterscheiden.
Bitte behandeln Sie sowohl die Karte als auch die Grading-Hülle sorgfältig.
Kratzer, Beschädigungen, Manipulationen oder sonstige Veränderungen an der Hülle können den Marktwert eines Sammlerstücks beeinflussen.
Entsteht durch einen Umgang, der über die notwendige Prüfung hinausgeht, ein Wertverlust, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz verlangt werden.
Der hohe Marktwert oder die Seltenheit einer Karte führt allein nicht zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts.
6. Digitale Geschenkgutscheine
Für digitale Geschenkgutscheine, die über unseren Onlineshop erworben werden, gilt für Verbraucher grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.
Die elektronische Bereitstellung eines Gutscheincodes per E-Mail führt nicht automatisch zum Erlöschen des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Wurde ein Gutschein bereits ganz oder teilweise eingelöst, richten sich die Rechtsfolgen eines Widerrufs und eine gegebenenfalls erforderliche Rückabwicklung nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine bereits erfolgte Einlösung führt nicht in jedem Fall automatisch zum vollständigen Ausschluss des Widerrufsrechts.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
7. Rücksendung und Versandempfehlungen
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:
CardLegends GmbH
Gutenbergstraße 9
76437 Rastatt
Deutschland
Bitte senden Sie Rücksendungen nicht an Hersteller, Distributoren oder andere Lieferanten.
Insbesondere bei hochwertigen Sammelkarten und versiegelten TCG-Produkten empfehlen wir:
-
Eine stabile und geeignete Verpackung
-
Ausreichenden Schutz gegen Beschädigungen
-
Versand mit Sendungsverfolgung
-
Eine dem Warenwert angemessene Transportversicherung
-
Aufbewahrung des Versandnachweises
Diese Empfehlungen stellen keine zusätzlichen Voraussetzungen für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts dar.
8. Falschlieferungen und mangelhafte Waren
Sollten Sie einen falschen, beschädigten oder mangelhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte beschreiben Sie das Problem möglichst genau. Fotos des Artikels und der Versandverpackung können die Bearbeitung erleichtern.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vom Widerrufsrecht unberührt.
Bei berechtigten Mängeln oder Falschlieferungen tragen wir die erforderlichen Kosten der Nacherfüllung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
9. Rückerstattungen
Nach einem wirksamen Widerruf erfolgt die Rückerstattung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Bei Warenkäufen können wir die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesendet wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei einem vollständigen Widerruf erstatten wir auch die Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten einer vom Kunden gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.
10. Teilwiderruf
Soweit ein Teilwiderruf gesetzlich zulässig ist, kann dieser auch einzelne Artikel einer Bestellung betreffen.
In diesem Fall wird der Kaufpreis der wirksam widerrufenen Artikel entsprechend den gesetzlichen Vorschriften erstattet.
Die Erstattung ursprünglich berechneter Versandkosten richtet sich ebenfalls nach den gesetzlichen Vorschriften.
11. Reduzierte Artikel und Sonderangebote
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht grundsätzlich auch bei:
-
Reduzierten Produkten
-
Sale-Artikeln
-
Sonderangeboten
-
Rabattaktionen
-
Aktionsprodukten
Ein reduzierter Verkaufspreis führt allein nicht zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Etwaige gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.
12. Käufe im stationären Ladengeschäft
Bei Verträgen, die unmittelbar in einem stationären Ladengeschäft abgeschlossen werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht wie bei Fernabsatzverträgen.
Ein freiwilliger Umtausch oder eine freiwillige Rücknahme mangelfreier Waren kann nach gesondert vereinbarten Bedingungen angeboten werden.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Unser zukünftiger CardLegends Store befindet sich in:
Kaiserstraße 65/1
76437 Rastatt
Der Standort ist derzeit noch nicht eröffnet (Coming Soon).
Die Geschäftsanschrift sowie die Adresse für Warenlieferungen und Rücksendungen bleiben Gutenbergstraße 9, 76437 Rastatt.
13. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
CardLegends GmbH
Gutenbergstraße 9
76437 Rastatt
Deutschland
E-Mail: info@cardlegends.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
