WIDERRUF & RÜCKSENDUNGEN

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Bestellungen über unseren Online-Shop grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die vollständigen Informationen zu Voraussetzungen, Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht grundsätzlich auch bei reduzierten Artikeln, Aktionsangeboten und Sonderangeboten.

2. Rücksendung nach einem Widerruf

Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen haben, müssen Sie die Waren spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden.

Die Rücksendung ist zu richten an:

CardLegends GmbH
Gutenbergstraße 9
76437 Rastatt
Deutschland

Bitte senden Sie Rücksendungen nicht direkt an Hersteller, Distributoren oder andere Lieferanten.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt haben.

Bei hochwertigen TCG-Produkten empfehlen wir dringend einen Versand mit Sendungsverfolgung und ausreichender Transportversicherung.

3. Zustand der zurückgesendeten Waren

Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts setzt grundsätzlich nicht voraus, dass die Ware ungeöffnet oder in der Originalverpackung zurückgesendet wird.

Der Verbraucher darf die Ware grundsätzlich prüfen, soweit dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Bei TCG-Produkten bitten wir insbesondere um sorgfältigen Umgang mit:

• Einzelkarten

• Boosterpacks

• Displays und Boosterboxen

• Cases

• versiegelten Sammlerprodukten

• Graded Cards

• Zubehör

• sonstigen Sammlerartikeln

Für einen Wertverlust, der durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der über die zur Prüfung erforderliche Handhabung hinausgeht, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz verlangt werden.

4. Geöffnete und entsiegelte TCG-Produkte

Das Öffnen eines TCG-Produkts führt nicht allein deshalb automatisch zum Verlust des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Allerdings kann das Öffnen oder Entsiegeln eines Produkts dessen Markt- und Wiederverkaufswert erheblich verändern.

Dies betrifft insbesondere:

• Boosterboxen

• Displays

• Boosterpacks

• Cases

• versiegelte Special Collections

• Premium Collections

• sonstige versiegelte TCG-Produkte

Ob und in welcher Höhe ein Wertersatzanspruch besteht, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des jeweiligen Einzelfalls.

Wir verzichten daher auf pauschale Aussagen wie „geöffnet = keine Rücknahme“.

5. Einzelkarten

Einzelkarten dürfen zur Prüfung vorsichtig in Augenschein genommen werden.

Die Karte sollte dabei nicht geknickt, zerkratzt, verschmutzt oder anderweitig beschädigt werden.

Ein Wertverlust, der durch eine über die Prüfung hinausgehende Handhabung entsteht, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu einem Wertersatzanspruch führen.

6. Graded Cards

Bei Graded Cards gilt:

Die Bewertung der Karte durch den jeweiligen Grading-Anbieter ist von dem Zustand des Slabs bzw. der Umverpackung zu unterscheiden.

Bitte behandeln Sie sowohl die Karte als auch das Slab sorgfältig.

Beschädigungen, Kratzer oder sonstige Veränderungen des Slabs, die über eine zur Prüfung erforderliche Handhabung hinausgehen und zu einem Wertverlust führen, können unter den gesetzlichen Voraussetzungen einen Wertersatzanspruch begründen.

7. Falschlieferungen und beschädigte Waren

Sollten Sie einen falschen Artikel erhalten oder sollte ein Artikel bei Erhalt beschädigt bzw. mangelhaft sein, handelt es sich nicht um einen normalen Widerruf.

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall möglichst zeitnah unter:

info@cardlegends.de

Beschreiben Sie das Problem möglichst genau und fügen Sie, sofern sinnvoll, Fotos des Artikels und der Versandverpackung bei.

Bei berechtigten Mängeln oder Falschlieferungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die hierfür erforderlichen Rücksendekosten tragen wir entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.

8. Rückerstattung

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Wir können die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesendet wurde.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei einem vollständigen Widerruf erstatten wir auch die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.

Mehrkosten für eine vom Kunden gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.

9. Teilwiderruf

Wenn nur einzelne Artikel einer Bestellung widerrufen werden, wird der Kaufpreis der wirksam widerrufenen Artikel entsprechend den gesetzlichen Vorschriften erstattet.

Die Erstattung ursprünglicher Versandkosten richtet sich ebenfalls nach den gesetzlichen Vorschriften.

10. Sale- und Angebotsartikel

Auch reduzierte Produkte, Sale-Artikel und Aktionsangebote können dem gesetzlichen Widerrufsrecht unterliegen.

Ein reduzierter Verkaufspreis führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

11. Geschenkgutscheine

Für Geschenkgutscheine gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Ein bereits vollständig eingelöster Gutschein kann nicht mehr zurückgegeben werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Widerruf nicht mehr vorliegen.

12. Rücksendung hochwertiger Artikel

Bei wertvollen TCG-Produkten empfehlen wir ausdrücklich einen Versand mit:

• Sendungsverfolgung

• ausreichender Verpackung

• angemessener Transportversicherung

Bitte bewahren Sie den Einlieferungs- bzw. Versandnachweis bis zum Abschluss der Rückabwicklung auf.

13. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei stationären Käufen

Bei Käufen, die unmittelbar in unserem stationären Ladengeschäft abgeschlossen wurden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Ein freiwilliger Umtausch oder eine freiwillige Rücknahme mangelfreier Ware kann nach den jeweils geltenden Bedingungen von CardLegends angeboten werden.

Gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.